بعد أن تداولت مواقع التواصل الاجتماعي صور احتجاج العشرات من المغاربة خلال أدائهم مناسك الحج معبرين عن استيائهم من الإهمال الذي طالهم من لدن أطر البعثة المغربية الرسمية، حيث لم يتوفق بعضهم في إقامة شعائر الحج على الوجه الصحيح، كما تاه العديد منهم بين منى ومزدلفة، فيما تسلم بعضهم مواد غذائية فاسدة، واضطر العديد منهم إلى النوم في الشوارع والأزقة، الشيء الذي دفع وزارة الأوقاف و الشؤون الإسلامية إلى توزيع استمارات على الحجاج لملئها يتحدثون فيها عن الجودة و الخدمات المقدمة لهم بالديار السعودية لمحاولة احتواء الوضع، والاتصال بالجهات المختصة في الحج لمعالجة الأمر حسب موضوع الاستمارة مخافة من انتفاض الحجاج المغاربة و عائلاتهم على وزارة التوفيق .
وو قد أظهرت مقاطع الفيديو المنتشرة بشكل واسع بين نشطاء شبكات التواصل الحجاج وهم يطالبون وزير الأوقاف والشؤون الإسلامية، أحمد توفيق، بالتدخل العاجل من أجل إنصافهم، وتيسير شؤونهم، كما دعوا إلى توفير المساعدة والخدمات الجيدة لهم، خاصة أنهم دفعوا مبالغ باهظة لأداء شعائر الحج، بخلاف العديد من الدول.