تتزايد أصوات عدد من المرتفقين بمدينة فاس المطالِبة بتدخل عبد اللطيف العمراني، المدير العام بالنيابة للخزينة العامة للمملكة، من أجل إيفاد لجنة و فتح تحقيق للوقوف على ما وصفوه بـ“الاختلالات” التي تشهدها بعض المصالح داخل الخزينة الإقليمية بفاس، خاصة فيما يتعلق بطريقة استقبال المواطنين وجودة الخدمات الإدارية.
ويشتكي عدد من المرتفقين، حسب إفادات متطابقة، من ما يعتبرونه “سوء معاملة” وغياب التواصل الإداري اللائق، إلى جانب تصرفات منسوبة لأحد المسؤولين المسمى ب “حمو”، والذي يقول مواطنون إنه يتعامل بتعالٍ مع المرتفقين ويُتهم بإهانة بعض الوافدين على الإدارة والتقليل من احترامهم.
وتطرح هذه الشكايات تساؤلات حول مدى تنزيل التوجيهات الملكية السامية المرتبطة بإصلاح الإدارة العمومية، وتقريب المرفق الإداري من المواطن، واعتماد مبادئ الحكامة الجيدة وحسن الاستقبال، خاصة داخل مؤسسات حيوية يُفترض أن تكون نموذجاً في احترام المرتفقين.
ويؤكد عدد من المواطنين أن الإشكال لا يرتبط فقط ببطء الخدمات، بل أيضاً بطريقة التعامل داخل بعض المكاتب، وهو ما ينعكس سلباً على صورة الإدارة العمومية ويزيد من معاناة المرتفقين الذين يقصدون المؤسسة يومياً لقضاء أغراضهم الإدارية.
وفي ظل هذه المعطيات، تتعالى الدعوات إلى إيفاد لجنة مركزية للوقوف على حقيقة الأوضاع داخل الخزينة الإقليمية لفاس، والاستماع إلى شكايات المواطنين، والعمل على تصحيح الاختلالات بما ينسجم مع التوجيهات الملكية الداعية إلى تجويد الخدمات الإدارية وربط المسؤولية بالمحاسبة.
سنعود للموضوع للكشف عن كيفية إهانة و احتقار هذا الخازن المسمى حمو احد الأشخاص من أجل إضحاك بعض الموظفات و الموظفين في مكتب مغلق في سلوك لا يرقى إلى إدارة خزينة فاس و هل سيقبل المدير الجهوي بهذه التصرفات أم أن شكايات للإدارة المركزية ستحرك المياه الراكدة .
